Pourquoi la patience est l'une des qualités nécessaire de l'entrepreneur ? Comment mettre son client au centre de son produit ?

Frédéric Mazzella est le fondateur de BlablaCar, la plus grande entreprise de covoiturage longue distance au monde, qui permet aux conducteurs ayant des places libres dans leur véhicule de trouver des passagers avec qui partager leurs frais lors de trajets communs.  

Dans cet épisode Frédéric nous partage pourquoi il est primordial d'écouter les premiers utilisateurs de son service, pour l'adapter aux attentes du client.

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